Regulamin

Ten regulamin opisuje, z czego możesz korzystać w Energy Compass, czego potrzebujesz, jak zaczynasz i kończysz korzystanie z każdej usługi oraz jak zgłosić problem. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne i nie wymaga konta.

1. Kto prowadzi serwis

  1. Serwis Energy Compass (energycompass.pl, także zainstalowany jako aplikacja) prowadzi Marcin Górzyński — osoba fizyczna, jako projekt niezarobkowy (dalej: „my”).
  2. Kontakt we wszystkich sprawach serwisu, w tym reklamacje: kontakt@energycompass.pl.
  3. Jak przetwarzamy dane osobowe, opisuje Polityka prywatności. Regulamin jej nie zmienia.

2. Usługi

Świadczymy bezpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:

  1. Kwestionariusz i wynik — odpowiadasz na pytania o zużycie prądu i sprzęt w domu; serwis liczy szacunkowy roczny koszt prądu, ranking grup taryfowych i ofert sprzedawców, porównanie systemów rozliczeń prosumenta, zalecenia z wyceną (w tym rekomendację magazynu energii i dotacji) oraz checklistę zmiany taryfy lub sprzedawcy. Obliczenia odbywają się w Twojej przeglądarce, a wynik zapisuje się tylko na Twoim urządzeniu.
  2. Import danych z licznika — wgrywasz plik pobrany z portalu operatora sieci (OSD), żeby wynik liczył się na Twoim rzeczywistym zużyciu. Plik jest odczytywany tylko w Twojej przeglądarce i nie trafia na nasz serwer. Lista obsługiwanych operatorów jest na stronie importu.
  3. Aplikacja (PWA) — możesz zainstalować serwis na telefonie lub komputerze jak aplikację.
  4. Powiadomienia push — po włączeniu dostajesz wybrane przez Ciebie powiadomienia: najtańsze i najdroższe godziny na jutro, ceny ujemne lub wyjątkowo niskie, zmiana cennika ofert z Twojego rankingu. Najwyżej jedno powiadomienie dziennie każdego typu; w godzinach 22:00–7:00 nie wysyłamy powiadomień — czekają do 7:00.
  5. Lista oczekujących na urządzenie EMS — zapisujesz się adresem e-mail, żeby dostawać informacje o urządzeniu EMS (w tym informacje handlowe), na warunkach z formularza zapisu.
  6. Ankieta i pomiar ruchu — tylko gdy się na nie zgodzisz; zasady opisuje Polityka prywatności.

Serwis zawiera też informacje i linki do innych stron (np. Energy Compass dla Home Assistant, strony sprzedawców i operatorów). Za treść i działanie tych stron odpowiadają ich właściciele.

3. Wymagania techniczne

  1. Urządzenie z dostępem do internetu i jedną z przeglądarek: Safari na iOS/iPadOS 16.4 lub nowszym, Chrome, Edge, Firefox albo Samsung Internet w jednej z dwóch ostatnich wersji.
  2. Włączony JavaScript i zgoda przeglądarki na zapisywanie danych strony na urządzeniu — bez tego wynik nie zapisze się, a aplikacja i powiadomienia nie zadziałają.
  3. Import danych z licznika: plik CSV lub XLSX wyeksportowany z portalu obsługiwanego operatora, z co najmniej 30 dniami danych.
  4. Powiadomienia push: przeglądarka obsługująca powiadomienia i Twoja zgoda w przeglądarce. Na iPhonie i iPadzie powiadomienia działają tylko po dodaniu serwisu do ekranu początkowego (iOS/iPadOS 16.4 lub nowszy).
  5. Lista oczekujących EMS: aktywny adres e-mail, na który możesz odebrać link potwierdzający.

4. Rozpoczęcie i zakończenie korzystania

Umowę o świadczenie danej usługi zawieramy na czas nieokreślony, bez opłat. Możesz ją zakończyć w każdej chwili, bez podawania powodu i bez kosztów.

Usługa Kiedy zaczynasz Jak kończysz
Kwestionariusz, wynik, import gdy zaczniesz wypełniać kwestionariusz lub wgrasz plik zamknij stronę; zapisany wynik usuniesz, czyszcząc dane witryny w przeglądarce
Aplikacja (PWA) gdy zainstalujesz aplikację odinstaluj aplikację
Powiadomienia push gdy klikniesz „Włącz powiadomienia” i zgodzisz się w przeglądarce „Wyłącz” w ustawieniach powiadomień, cofnięcie zgody na powiadomienia w przeglądarce albo odinstalowanie aplikacji
Lista oczekujących EMS gdy klikniesz link potwierdzający w e-mailu link „wypisz się” w każdym e-mailu albo wiadomość na kontakt@energycompass.pl
Ankieta i pomiar ruchu gdy klikniesz „Akceptuj” „Ustawienia prywatności” w stopce strony

My kończymy świadczenie usługi:

  1. powiadomień push — gdy 3 kolejne wysyłki na Twoje urządzenie się nie udadzą albo usługa push przeglądarki zgłosi, że subskrypcja wygasła;
  2. listy oczekujących EMS — gdy nie potwierdzisz zapisu w ciągu 7 dni albo po końcu testu (8 tygodni od publicznego startu serwisu) i 12 miesiącach po nim;
  3. każdej usługi — gdy ją wyłączymy lub zamkniemy serwis; o zamknięciu listy EMS poinformujemy zapisanych e-mailem, a o wyłączeniu powiadomień — na stronie serwisu, co najmniej 14 dni wcześniej.

Gdy usługa się kończy, usuwamy związane z nią dane w terminach z Polityki prywatności.

5. Twoje obowiązki

  1. Nie wpisuj ani nie przesyłaj treści bezprawnych — dotyczy to pól tekstowych (np. komentarza w ankiecie, pola „inny” w formularzu EMS) i wiadomości do nas.
  2. Zapisuj na listę EMS tylko swój adres e-mail.
  3. Nie zakłócaj działania serwisu (np. automatyczne wysyłanie formularzy, obchodzenie limitów, ataki na serwer).

6. Charakter wyników — brak gwarancji oszczędności

  1. Wynik, ranking, zalecenia i kwoty oszczędności to szacunek na podstawie Twoich odpowiedzi lub pliku z licznika, cenników z datą i źródłem oraz historycznych cen. Nie są ofertą, doradztwem finansowym, prawnym ani podatkowym i nie gwarantują, że zapłacisz mniej.
  2. Rzeczywisty koszt może się różnić — zależy od Twojego przyszłego zużycia, zmian cen i taryf, warunków umowy ze sprzedawcą lub operatorem oraz przepisów. Wynik dla ofert dynamicznych liczymy na cenach z przeszłości; przyszłe ceny mogą być inne.
  3. Zanim zmienisz taryfę, sprzedawcę, system rozliczeń albo kupisz sprzęt, sprawdź warunki u sprzedawcy, operatora lub w programie dotacji (np. okres wypowiedzenia, kary za zerwanie umowy, warunki naboru). Decyzję podejmujesz samodzielnie.
  4. Serwis jest neutralny: nie dostajemy prowizji od sprzedawców ani producentów, a ranking układamy wyłącznie po koszcie.
  5. Ceny urządzenia EMS i abonamentu podane na stronie służą zbadaniu zainteresowania. Zapis na listę nie jest zamówieniem, rezerwacją ani zobowiązaniem do zakupu — ani dla Ciebie, ani dla nas.
  6. Staramy się, żeby serwis działał bez przerw, ale nie gwarantujemy tego — mogą zdarzyć się przerwy techniczne, opóźnione lub niedostarczone powiadomienia (np. z powodu usługi push przeglądarki).
  7. Nie odpowiadamy za decyzje podjęte na podstawie wyników w granicach, w jakich pozwala na to prawo. Nie wyłączamy odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie.

7. Reklamacje

  1. Reklamację — np. gdy usługa nie działa zgodnie z regulaminem albo wynik zawiera błąd — wyślij na kontakt@energycompass.pl.
  2. Napisz, czego dotyczy problem, kiedy wystąpił i na jakim urządzeniu i przeglądarce. Jeśli dotyczy listy EMS, podaj adres e-mail użyty przy zapisie. Nie przesyłaj pliku z licznika — wystarczy opis.
  3. Odpowiemy e-mailem w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
  4. Sprawy danych osobowych (dostęp, usunięcie, sprzeciw itd.) załatwiamy według Polityki prywatności — w ciągu miesiąca.

8. Zmiany regulaminu

  1. Regulamin możemy zmienić z ważnego powodu: zmiana przepisów, zmiana zakresu usług, bezpieczeństwo serwisu. Nową wersję publikujemy na tej stronie z datą zmiany.
  2. Zmiana obowiązuje od daty publikacji. Jeśli dotyczy listy EMS, poinformujemy zapisanych e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
  3. Jeśli nie akceptujesz zmiany, zakończ korzystanie z usługi w sposób z § 4.

9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od 6.10.2026. Jest dostępny bezpłatnie na tej stronie — możesz go zapisać lub wydrukować.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny.
  3. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw, które przysługują Ci z mocy przepisów, których nie można wyłączyć umową.

Ostatnia zmiana: 6.10.2026.